Logga in på AstralBet och fortsätt där du slutade
Logga in på AstralBet
Du loggar in på AstralBet via dator eller mobil. På dator öppnar du webbplatsen i din webbläsare och väljer inloggning, och på mobil gör du samma sak i webbläsaren på ios eller android. Inloggningen går till samma personliga konto oavsett enhet, så saldo och spelhistorik följer med.
Du behöver ett registrerat konto för att komma in i din personliga sida. Vid inloggning använder du e-postadress och lösenord som du valde vid registreringen; utan konto går det inte att se uttag, insättningar eller kontoinställningar. Om AstralBet aktiverar 2fa på ditt konto kräver inloggningen även en extra kod.
Faq Om Inloggning På Astralbet
- Hur loggar jag in på Astralbet från mobilen när jag bara har BankID och inget lösenord? Öppna Astralbet, tryck på “Logga in” och välj BankID, starta BankID-appen och signera. När signeringen är klar skickar Astralbet tillbaka dig till kontot automatiskt.
- Vad gör jag om Astralbet säger att inloggningen misslyckades fast jag skriver rätt uppgifter? Kontrollera att du inte har mellanslag i e-postadressen och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Om du loggar in med BankID, uppdatera BankID-appen och försök igen med en ny signering.
- Jag får inget sms eller mejl med kod, hur kommer jag in på Astralbet ändå? Titta i skräpposten och kontrollera att du inte har blockerat avsändaren i din mejlapp eller i mobilen. Om Astralbet använder 2fa via app i stället för sms, öppna autentiseringsappen och använd aktuell kod där.
- Kan jag vara inloggad på Astralbet på både datorn och mobilen samtidigt utan att det låser kontot? Astralbet kan logga ut en av sessionerna om systemet ser flera aktiva inloggningar för samma konto. Om du plötsligt kastas ut räcker det att logga in igen på den enhet du vill använda.
- Vad gör jag om jag glömt lösenordet och inte kommer in på Astralbet, men jag vill inte skapa ett nytt konto? Tryck på “Glömt lösenord”, ange e-post eller telefon och följ länken eller koden för att sätta ett nytt lösenord. Skapa inte ett nytt konto, eftersom Astralbet kan stoppa dubbelkonton av säkerhetsskäl.
- Hur loggar jag in säkert på Astralbet om jag sitter på ett offentligt wifi, som på tåget eller ett café? Undvik att spara lösenord i webbläsaren och logga alltid ut efteråt, särskilt om någon annan kan använda samma enhet. Om Astralbet erbjuder 2fa, slå på det så krävs en extra kod även om någon får tag i lösenordet.
Logga in på Astralbet steg för steg
- Öppna Astralbet i din webbläsare eller i appen på ios eller android.
- Tryck på knappen Logga in högst upp på sidan.
- Fyll i din e-postadress eller ditt användarnamn och ange ditt lösenord exakt som det är registrerat.
- Bekräfta inloggningen. Om Astralbet kräver 2fa, ange koden från din autentiseringsapp eller via sms för att slutföra.
Kontoverifiering efter inloggning på AstralBet
AstralBet kan begära att du verifierar kontot efter inloggning när systemet behöver bekräfta identitet, ålder, betalningsuppgifter eller adress innan insättningar, uttag eller ändringar godkänns.
- När verifikation krävs: Vid första uttag, vid större uttagsbelopp, vid byte av e-post eller telefonnummer, vid ändring av uttagsmetod, när en insättning eller ett uttag flaggas för kontroll, vid inloggning från ny enhet eller ny plats, eller när kontot har varit inaktivt och sedan används igen.
- ID: Foto eller skanning av giltigt pass eller nationellt id-kort. AstralBet kan också begära en selfie eller kort video för att matcha ansiktet mot id-handlingen.
- Ålder: Id-handlingen används för att bekräfta att du är 18 år eller äldre, vilket är miniminivån för spel om pengar i Sverige.
- Address: Dokument som visar din folkbokföringsadress, till exempel elnätsfaktura, bredbandsfaktura, bankbesked eller myndighetsbrev. Dokumentet ska normalt visa namn, adress och datum.
- Betalning: Underlag som kopplar betalmetoden till dig, till exempel skärmbild från konto i bankapp eller e-plånbok, eller bevis på ägarskap. Om kort används kan AstralBet begära en bild där endast de sista 4 siffrorna syns.
- Ursprung av medel: Vid högre transaktionsnivåer kan AstralBet begära lönespecifikation, kontoutdrag eller annat underlag som visar var pengarna kommer ifrån.
- Namnavvikelse: Om namnet på betalmetoden inte matchar kontot stoppas uttag tills uppgifterna stämmer eller rätt betalmetod används.
- Kvalitetskrav